Por ofrecer una experiencia digital excepcional para los consumidores, y luego de junto a 140 propuestas de todo el mundo, Nequi, el primer neobanco de Colombia acaba de recibir el premio Celent Model Bank 2019, en la categoría Mejor Banco Digital.
Los Celent Model Bank Awards, son otorgados desde hace más de una década por Celent: una ?rma neoyorkina perteneciente al consorcio Marsh & McLennan, que se dedica a la investigación, asesoría y consultoría en temas referentes a la tecnología y los servicios ?nancieros. Cada año, Celent premia las mejores iniciativas bancarias del mundo. La categoría del Best Digital Bank, que acaba de ganar Nequi, está abierta para los bancos que operan de manera 100% digital.
“En Nequi, nuestra prioridad es crear soluciones acordes con lo que necesitan personas en el mundo real para manejar mejor su plata. Obtener reconocimientos de este tipo, en los que competimos con iniciativas de todo el planeta, reitera que esa decisión de trabajar pensando siempre primero en nuestros usuarios nos está llevando por el camino correcto.
El reconocimiento de los Celent Model Bank Awards rati?ca que somos pioneros en la transformación del sector ?nanciero y que en Colombia estamos encabezando el esfuerzo para que el uso de la plata sea más simple e intuitivo para las personas”, a?rma Andrés Vásquez, director de Nequi.
Parte del reconocimiento obtenido implica que el caso de Nequi sea publicado y difundido por Celent para que sirva como referencia de otras iniciativas digitales alrededor del mundo. La consultora explicó que entre las razones para otorgar el premio a Nequi estuvo su rápida adopción por parte de una gran cantidad de usuarios y la decisión de actuar un paso adelante del mercado entre otras.
Nequi cumple tres años en el mercado
El reconocimiento internacional que acaba de ganar Nequi coincide con el aniversario número tres del primer neobanco colombiano que fue lanzado en abril de 2016 y es parte del grupo Bancolombia. ¿Pero cómo es que una plataforma con una trayectoria tan corta gana un reconocimiento que es referente en el mundo bancario?
Desde el principio, Nequi se planteó como una respuesta a la manera en la que las nuevas generaciones de colombianos manejan la plata. Nequi nació en 2016 como una plataforma 100% digital desde la cual las personas pueden usar la plata de todas las formas que se imaginen sin pensar en sucursales, ?las ni ataduras.
En estos tres años, la innovación ha sido parte fundamental del mapa de ruta de Nequi. Además de crear un core de servicios gratuitos para que la gente pudiera enviar, pedir, sacar y guardar plata en su celular de manera gratuita, en 2016 crearon EVA, el primer bot transaccional de América Latina, creado para que la gente pudiera manejar su plata en Nequi desde el Messenger de Facebook.
A lo largo de estos tres años, Nequi ha creado iniciativas como Tarjeta Nequi: una tarjeta digital que cuenta con todos los códigos de una tarjeta de crédito. Con la tarjeta Nequi, miles de ciudadanos en Colombia pueden realizar compras digitales directamente usando la plata de sus cuentas y sin necesidad de endeudarse.
Otra iniciativa del neobanco es Cobros Nequi, una plataforma que le permite a emprendedores tener una plataforma de cobros digitales que funciona desde el celular y no requiere datáfonos.
Además, la alianza entre Nequi y PayPal, lanzada en septiembre de 2018, permite que los usuarios de ambas plataformas traigan fondos desde el exterior a Colombia a través de un proceso 100% digital e inmediato. Este servicio ya está siendo usado por más de 20 mil personas.
Los Celent Model Bank Awards son un reconocimiento a un Neobanco diseñado para dar respuesta a una nueva generación de colombianos que buscan una experiencia fácil para manejar la plata desde el celular. La recepción de esta iniciativa ha sido masiva: actualmente, Nequi cuenta con más de 900 mil usuarios en todo el país.
Acerca de Nequi Nequi es el primer neobanco de Colombia.
Se trata de una plataforma gracias a la cual cualquier persona mayor de 13 años puede usar su plata a su propio ritmo, sin los costos convencionales de otras entidades ?nancieras o de giros, y con fuertes protocolos de seguridad, permitiendo que las personas disfruten de todas las posibilidades que brinda la tecnología al servicio de su vida ?nanciera. Nequi es una app para enviar, pedir, guardar y gastar la plata desde su celular, de una forma fácil, segura, y sin costos ni comisiones. Además, cuenta con bolsillos y metas de ahorro en los que se puede organizar la plata de acuerdo a los intereses de cada usuario.
En cualquier momento, la plata guardada o recibida en Nequi se puede sacar sin costo en más 4.000 cajeros Bancolombia del país. Nequi hace parte del Grupo Bancolombia y fue el primer servicio ?nanciero en el país en usar reconocimiento facial y de voz, en permitir la creación de cuentas de ahorro tradicionales desde el celular y en permitir envíos de plata y recargas de celular a través de chat de Facebook.
