La Aeronáutica Civil anunció en las últimas horas que con el fin de mitigar el impacto en las operaciones aéreas por la situación que presenta la aerolínea Avianca con sus pilotos activaron medidas de contingencia.
Pare ello habrá mayor personas de atención al usuario para que apoyen a los viajero con las novedades que puedan presentarse durante los vuelos, además dispusieron la extensión de horarios en algunos aeropuertos nacionales para dar con el cumplimiento de los itinerarios.
De igual manera fue coordinada la facilitación de infraestructura aeroportuaria con plataformas de la Fuerza Aérea en ciudades como Barranquilla, Rionegro y Bogotá.
La Aerocivil puso a disposición el correo quejasyreclamos@aerocivil.gov.co para los usuarios que presenten algún inconveniente en la prestación de los servicios aéreos.
