La empresa de servicios de telefonía móvil presentó durante la mañana de este sábado una caída masiva que rápidamente fue reportada por los usuarios por medio de las redes sociales.
Los usuarios de la empresa de telecomunicaciones señalaron que la falla en el servicio no era solo de la red de telefonía sino también de internet,
Por su parte Claro se pronunció por medio de su cuenta de Twitter donde anunció falla intermitente y pidió disculpa a sus clientes.
“Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados”.
Claro se permite informar que los usuarios con terminales 4G podrían estar presentando intermitencia en los servicios de voz a nivel nacional, seguimos trabajando para restablecer el servicio en el menor tiempo posible. Ofrecemos disculpas por los inconvenientes presentados.
— Claro Te Ayuda (@ClaroTeAyuda) 6 de enero de 2018
