Foto: Alcaldía de Bogotá
Doctora Clara, es como se le llama al nuevo software que hará seguimiento a la bogotanos con sospecha de padecer Covid-19.
“Nosotros necesitamos saber no solo si usted está en casa (por eso se tiene que reportar), sino que le haremos seguimiento. Estamos haciendo alrededor de 15 mil llamadas diarias, pero como tenemos cada vez más pacientes, estamos creciendo a través de un mecanismo tecnológico que hemos llamado ‘Doctora Clara’, un personaje que se comunicará en tres formas: llamada de voz, mensaje de texto o mensajería instantánea o WhatsApp, dependiendo de la tecnología con la que cuente cada persona. Ellos elegirán el mecanismo”
Gracias a los avances tecnológicos, se pueden desarrollar la inteligencia artificial; esta herramienta es de aprendizaje automático, y gracias a su programación, la ‘Doctora Clara’ – que es un ‘bot’- puede ofrecer cierto tipo de guías según lo requiera el usuario.
Todo empieza con un mensaje vía Whatsapp, desde allí, la herramienta empezará a generar una serie de preguntas para establecer los síntomas depende de las respuesta del paciente, posteriormente se darán recomendaciones.
Según información de la Alcaldía de Bogotá, la capital colombiana es un ejemplo en el mundo por el manejo que ha tenido en cuanto a la pandemia, y que este tipo de herramienta agiliza procesos, y así mismo intenta minimizar le impacto de la pandemia.
“Tenemos que echar mano de la tecnología porque en el resto del mundo así se ha hecho; si no contamos con esta herramienta no vamos a llegar a tantas personas como lo vamos a requerir. Por eso la Doctora Clara los va a estar llamando”, explicó el secretario Gómez
